Archivos mensuales: enero 2015

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Reclutar talento

Invierte en Talento y tu empresa triunfará

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Estamos viviendo una época “rara” en cuanto a Recursos Humanos, estamos primando otras cosas por encima de las personas, conseguir obtener beneficios se ha convertido en nuestro fin principal en el día a día de nuestra organización, y recortamos coste hasta el máximo.

Es importante intentar ahorrar luz y suministros, que no se nos vaya la cuenta del teléfono que a veces sube hasta límites insospechados, e incluso en gasolina intentando mejorar la productividad de nuestra actividad comercial.

Pero hay algo en lo que no debemos ahorrar en nuestra organización, ya que esto al final incide en nuestro éxito empresarial, y es nuestro personal.

A pesar de que queramos incrementar nuestra plantilla porque son rebajas y nuestras ventas aumentarán, o porque nos han aprobado una concesión, o tenemos un nuevo proyecto, debemos asegurarnos de que la persona que contratemos sea la más adecuada, e incluso debemos mirar al futuro, y pensar en lo que esa persona va a poder hacer por nuestra empresa, y para que nuestra empresa siga creciendo.

El trabajo de los head hunters consiste en encontrar a aquellas personas que nadie está buscando; para ello la empresa tiene su Plan de Reclutamiento.

Se ven todos los aspectos del puesto de trabajo que queremos cubrir y realizar el perfil de candidato ideal.

Debemos tener en cuenta que no es tan importante ocupar el puesto cuanto antes como centrarnos en encontrar a nuestro nuevo trabajador estrella.

Es básico, por lo tanto, realizar una descripción lo más concreta posible del perfil que estamos buscando.

Buscamos los candidatos óptimos y posteriormente reducimos hasta conseguir centrarnos basándonos en su experiencia, si tiene reconocimientos y sus proyectos de trabajo.

Será básico que tengamos absolutamente claro que esos candidatos van a dar la talla para el puesto de trabajo que estamos ofreciendo.

Si contamos con un equipo cualificado, y con una buena proyección de futuro, tendremos muchas más posibilidades de que nuestra empresa consiga tener éxito.

Imagen de Wikimedia

Comerciales en Redes Sociales

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La panacea de los comerciales está en Internet, y dentro de Internet en las Redes Sociales.

Las Redes Sociales han atraído a las políticas comerciales de pequeñas y grandes empresas, debido principalmente, a la facilidad de su manejo, el precio, la fácil visibilidad y alcance, además del gran número de potenciales clientes que se encuentran en este ámbito.

Hoy en día no paran de repetirnos en todos los ámbitos que si no estamos en Internet, no existimos. Si bien es cierto que hoy por hoy la mayoría de búsquedas de cualquier servicio se realiza en la web, no todas las empresas tienen que estar imprescindiblemente en Internet, dependiendo del sector en que opere.

No obstante decidimos lanzarnos y al diseñar nuestro plan de comercial y de marketing decidimos aparecer en Redes Sociales, y elegimos las que más nos interesan.

Generalmente todo el mundo se decanta por Facebook, y desde luego es una de las que mayor número de usuarios tienen con lo que podemos llegar a un mayor número de personas, pero ¿es la que nos conviene más? Es importante que nos planteemos esto pues dependiendo del sector en el que se encuentre nuestra empresa nos “conviene” más una u otra.

Luego tenemos Twitter, y Linkedin , por supuesto, y cada vez tienen más usuarios, con lo que también hay cada vez más empresas que deciden crear cuentas en estos medios para poder llegar mejor a sus clientes.

Muy bien, ya nos hemos decidido a emprender nuestra tarea comercial en Internet, ya aparecemos, en una o varias Redes Sociales, por suerte en principio nos va a salir gratis, más adelante veremos si es bueno que invirtamos algo de dinero para mejorar nuestra visibilidad, y el siguiente paso es:

Buscar Clientes. Para esto estamos aquí. Buscamos, Encontramos y Contactamos.

Pero, ¿como llevamos a cabo este contacto? Debemos ser profesionales pues cada vez más nos van llegando mensajes de diferentes empresas que nos ofrecen diferentes productos o servicios.

Cuidado con esto, pues básicamente lo que hacemos es enviar spam. Seguro que te ha pasado que te haces amigo o seguidor de alguien y al minuto recibes un mensaje privado al que no sueles prestar atención.

¿Y que deberíamos hacer?

Podemos empezar por investigar empresas hasta encontrar a la que tiene el problema que nuestro producto o servicio resuelve.

Contactaremos directamente con la persona a la que interesa directamente nuestro producto y personalizaremos el mensaje siempre que sea posible, cuidado con los envíos masivos de mensajes privados.

Seamos serios, y sinceros, ya que nuestra intención es comercial.

Y lo más importante leeremos de nuevo nuestro mensaje poniéndonos en lugar de nuestro interlocutor.

Es importante llegar a nuestros clientes potenciales, ya que esto incidirá en nuestras ventas, pero si las personas se ven invadidas van a eliminar nuestro mensaje directamente, por lo que no intentaremos vender recambios de bicicletas a copisterias.

Cosas que no debes poner nunca en tu curriculum

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Una vez más hemos pensado seguir dando algunos consejos para aquellas personas que están confeccionando, o revisando o perfeccionando su curriculum.

Si nos encontramos en búsqueda activa de empleo, seguro que estamos enviando nuestro curricucurriculums-empleolum a todas las ofertas de trabajo que nos interesan o para las que tenemos un perfil adecuado.

Hoy queremos comentareros algunas cosillas que no debemos hacer bajo ningún concepto, si queremos que esa empresa se fije en nuestro curriculum:

Es fundamental que no enviemos una fotografía de nuestro curriculum.

La tecnología nos está facilitando mucho la vida, pero por otro lado hay veces que también nos puede perjudicar. Casi todos tenemos nuestro curriculum hecho con el ordenador, y guardado en nuestro ordenador de casa, pero hay veces que no lo tenemos en el ordenador, y solo lo tenemos impreso, y la oferta dice que lo enviemos vía mail, cogemos le hacemos una foto y lo enviamos por mail, debeis poneros en el lugar de la persona que recibe éste curriculum, junto a otros cientos, y lo ve en un color gris oscuro, y le cuesta distinguir las palabras escritas, lo más normal es que no lo tenga en cuenta y lo deje fuera del proceso.

Otras veces el problema es el colorido del curriculum, podemos oir en muchos sitios aquello de dale color a tu curriculum para hacerlo diferente, pero esto también puede ser una trampa, debemos conocer bien primero a la empresa a la que vamos a llevar nuestro curriculum, ya que hay empresas más innovadoras a las que la llegada de un curriculu colorido le gustará e incluso le servirá para decantarse por su elección para su inclusión en el proceso, también es adecuado para procesos selectivos en los que el prefil buscado es más creativo.

Sin embargo empresas más tradicionales, o procesos selectivos en los que la creatividad no es una baza primordial, no nos interesa este tipo de curriculum, si no uno más serio .

Debemos revisar nuestro curriculum una y otra vez, y a veces aunque no tenga faltas ortográficas, si que puede tener errores tipográficos del tipo experencia en lugar de experiencia, pofresional en lugar de profresional o bien cuandoescribimos dos palabras juntas.

Siguiendo estos consejos no vas a encontrar el trabajo perfecto de inmediato, pero al menos te será un poco más sencillo llegar hasta él.

Reclutar talento

10 claves para entender la comunicación en 2015

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Todos los años se hace un repaso de las novedades y tremendas posibilidades que las nuevas tecnologías nos ofrecen a las pequeñas y medianas empresas y a los usuarios en general.

Opciones y posibilidades para mejorar nuestra comunicación.

Ya hicimos nuestra web y potenciamos nuestras redes sociales, las dotamos de contenido, seguimos las instrucciones con paciencia. Pero las ventas no son pacientes.

Sabemos que la labor comercial no debería mezclarse en este artículo pero las ventas siempre se cueltan, sobre todo si no hay.

Algunas llegan gracias a estos esfuerzos extra y otros gracias a las nuevas opciones del marketing online y/o tradicional.

Aprendimos a manejar los datos, a elegir bien las fortos y las presentaciones para vender.

Nuestra experiencia nos ha demostrado que algunas técnicas no son válidas para todas y cada una de las empresas, ¡vaya descubrimiento! Y también que muchas, muchísimas pequeñas empresas retoman los canales tradicionales y las técnicas de venta más básicas.

Pero es cierto que casi todas ellas se apoyan en nuevas tecnologías, desde una sencilla base de datos a un potente teléfono.

Hemos comprobado que se vuelve al lápiz y al papel en el sentido más literal, el contacto directo con clientes y posibles clientes.

Es nuestra propuesta para este año, para 2015.

Volver a lo básico, la sencillez en las transmisión. No saturar ni a clientes ni a ordenadores. Aunque claro, si a ti te funcionan otras técnicas no dejes de usarlas y contárnoslas.

Disfruta de este tremendo año de comuncación, son muchos los mensajes que vas a transmitir y te van a llegar.