Comunicación empresarial

4 entradas

El miedo al año 2021. Nuevos retos

Son muchas las personas, muchísimas las empresas que, a la vista de cómo se está desarrollando el año 2020, consideran que el año próximo, 2021, podría ser incluso peor a nivel económico y social. Un año donde se reflejaría el daño que la crisis sanitaria de la COVID-19 ha hecho a nivel personal y profesional a lo largo de España. Así como en las relaciones de las empresas con el exterior.

En apenas unas semanas, la mayoría de webs y especialistas iniciarán su recorrido sobre las expectativas económicas, tendencias, y previsiones de futuro; pero si algo hemos aprendido del año 2020 y de su efecto transformador (trágico, por supuesto), es la necesidad imperiosa que debemos tener como personas y como profesionales de los sectores de los recursos humanos y la comunicación. Una adaptación obligatoria, de resistencia y capacidad, así como de optimismo ante los retos futuros.

El año 2021 supondrá un nuevo reto organizativo en todos los niveles.

retos año 2021

 

Comunicación Empresarial

Comunicación Empresarial

La importancia de la Comunicación Empresarial en el siglo XXI es un elemento que cada vez más empresas toman en consideración, conscientes de que no solo las redes sociales son necesarias, sino un Plan de Comunicación más amplio.

Recuerda: “No se trata de un gasto añadido, se trata de una inversión en la imagen de tu empresa”

Comunicación Empresarial
Comunicación Empresarial

Los alumnos del curso de Experto Universitario en Comunicación Agroalimentaria amplían sus conocimientos sobre la digitalización de la agricultura y la distribución alimentaria

En una completa sesión formativa, el funcionamiento de la distribución y la estructura de la cadena alimentaria fueron los protagonistas de la clase impartida por Víctor Yuste, Director General del Foro Interalimentario. Citando a Yuste, “hay que pensar en la cadena agroalimentaria desde el consumidor y no desde los insumos. Los eslabones deben tener comunicación entre sí, deben entenderse, con relaciones trasparentes y estables”. Además, analizando los retos de la distribución alimentaria, Yuste destacó que “la sostenibilidad de la cadena supone que todos los eslabones tengan beneficio, que todos ganen”.

A continuación la Responsable de Comunicación de Verdifresh, Mariola Filgueira, a la vista de los datos sobre las entidades agroalimentarias españolas analizó: “Quizás el músculo de las empresas del sector (la mayoría con menos de 5.000 trabajadores) hace que pocas tengan un departamento de comunicación propio”. Para luego explicar que “comunicar, sobre todo si lo haces bien, ayuda a tener una reputación positiva, unos intangibles que influyen en las ventas y en la captación de talento de las empresas”.

El curso contó también con la presencia de Carolina Alemany, Communication Manager de Bayer CropScience, que explicó al grupo de alumnos de la Universidad San Jorge conceptos importantes para Bayer en comunicación interna: “Sobre todas las noticias relevantes se informa al menos veinticuatro horas antes a los empleados”. Para añadir, acerca de su relación con los medios de comunicación: “Intentamos no llenar las redacciones de notas de prensa, si no transmitiendo mensajes de calidad”.

La jornada de mañana terminó con una interesante clase sobre la digitalización de la agricultura impartida por Sven Amelsberg, Digital Farming Iberia, también de Bayer CropScience, que explicó, entre otras cuestiones, las novedosas herramientas digitales para la toma de decisiones, los sistemas de teledetección para desarrollar la agricultura de precisión, o WeedScout, una innovadora aplicación para móvil que ayuda al reconocimiento de las malas hierbas mediante la captura fotográfica.

Por la tarde, el responsable de comunicación de la organización agraria UPA-CLM y profesor del curso, Miguel Ventayol, continúo la formación de los alumnos con el análisis de los errores más habituales que se cometen al ser portavoz de una organización.

La próxima sesión presencial del Curso de Experto Universitario en Comunicación Agroalimentaria tendrá lugar en Zaragoza el próximo 24 de junio.

Comunicación en situaciones de crisis

En muchas ocasiones una empresa se encuentra ante una situación de crisis que sobrepasa los muros externos de su fábrica y de sus despachos. Se trata de un momento clave en el que decidir qué contar, qué no contar, que informar y qué datos ofrecer, antes de que alguien (medios de comunicación), los descubran por nosotros y decidan interpretarlos. La comunicación de crisis es un baluarte con el que defenderse y normalmente se basa en la sinceridad, aunque no siempre; pero las empresas más punteras han recurrido a esta claridad para sobre ponerse ante situaciones complicadas, muy complicadas que dañan la imagen de empresa y podrían provocar no pocos perjuicios. Una empresa de aviación ha sufrido la pérdida de uno de sus aviones y lo que es peor, de las personas que iban en él. Hemos podido ver a decenas de medios de comunicación esperar a las puertas de la empresa de aviones a que los responsables de comunicación dijeran algo. ¡Qué importante! No hay que dejar flecos al azar pero tampoco hay que retrasarse pues existen muchos recursos al alcance de los medios de comunicacón que pueden conevrtir un comunicado en papel mojado y caduco. Así, premura y cuidado, mucho cuidado. Una premura que no debe confundirse, hay que controlar los tiempos y controlar los perjuicios más allá de la catástrofe humana, por supuesto. ¡Qué importante es disponer de un equipo asesor para ayudar a una empresa sobre qué decir, cuándo decirlo y en qué dosis decirlo!